高齢者支援 はま野
介護相談員来館
月に1度、利用者や家族等の相談に応じていただき、不安な事等の解消や、介護サービスの質の向上を目的に介護相談員の方が来館してくれています。
本日は来館日でした!!
利用者の気持ちや環境面、職員の声かけや接し方等確認してくださり、今回もたくさんの貴重な意見をいただきました。「寝具が綺麗になっていました。清潔感を感じられます!」との意見もいただきました~☆
貴重な意見を日々の支援に活かしていきます!
月に1度、利用者や家族等の相談に応じていただき、不安な事等の解消や、介護サービスの質の向上を目的に介護相談員の方が来館してくれています。
本日は来館日でした!!
利用者の気持ちや環境面、職員の声かけや接し方等確認してくださり、今回もたくさんの貴重な意見をいただきました。「寝具が綺麗になっていました。清潔感を感じられます!」との意見もいただきました~☆
貴重な意見を日々の支援に活かしていきます!